Comunidad

Política de comunidad y reseñas

Cómo trata MateRico reseñas, ejemplos, contenido comunitario, moderación y autenticidad.

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Estado actual

MateRico admite actualmente reseñas de producto con sesión iniciada y publicaciones públicas con foto en el feed comunitario móvil. Las reseñas esperan moderación antes de publicarse; las publicaciones se publican tras validar la subida y pueden denunciarse, ocultarse o eliminarse.

Los ejemplos editoriales, contenido sembrado o tarjetas importadas con estilo comunitario no deben presentarse como contenido verificado de usuarios salvo que la fuente y el método de visualización estén documentados y claramente etiquetados.

Reglas de autenticidad

Las puntuaciones públicas o resúmenes de reseñas solo pueden mostrarse cuando se calculan desde envíos reales mediante un método documentado. MateRico no oculta reseñas negativas por sentimiento y no condiciona incentivos a contenido positivo.

  • Las conexiones materiales, incentivos, muestras gratuitas, patrocinios o relaciones editoriales deben divulgarse cerca del contenido relevante.
  • El contenido de muestra, sembrado, mock o editorial debe marcarse como tal o mantenerse fuera de superficies de reseñas de producción.

Moderación y retirada

MateRico puede retirar o restringir contenido ilegal, abusivo, spam, fuera de tema, invasivo de privacidad, inseguro, engañoso o no compatible con las reglas de reseñas y fuentes.

Las reseñas de producto empiezan pendientes y solo se hacen públicas tras aceptación en backoffice. Las publicaciones comunitarias pueden denunciarse desde la app y los usuarios pueden bloquear otra cuenta. Para denuncias de contenido ilegal, quejas, retiradas, correcciones o apelaciones, escribe a [email protected].

Flujo comunitario actual

Publicar una reseña o una foto comunitaria requiere una cuenta MateRico con sesión iniciada y la aceptación expresa de las Condiciones y la Política de comunidad vigentes. MateRico registra la versión, origen, locale, marca de tiempo y metadatos básicos de petición como evidencia de aceptación.

Los resúmenes públicos se calculan desde reseñas aceptadas usando tres puntuaciones obligatorias de 1 a 5 promediadas en servidor con un decimal. Las decisiones de aceptar o rechazar quedan registradas como evidencia de moderación. El autor puede borrar su publicación y otros usuarios con sesión iniciada pueden denunciarla.

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